特别提示
说明：廊坊市民通APP由原Hi廊坊APP改名而来，和廊坊市民通官网、微信小程序使用同一会员系统，并适用同一用户协议和隐私政策，原Hi廊坊APP的用户协议和隐私政策由廊坊市民通APP一并继承并保持不变（后续若变更时会向用户告知并征得同意）。
廊坊市民通（含APP、官网网站、微信小程序，以下统一简称为“廊坊市民通”）非常重视用户的隐私和个人信息，您在使用我们的产品和服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《用户隐私权保护政策》（以下简称"本政策"）向您说明在您接受我们的产品服务时，我们如何收集、使用、储存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。详细内容如下：
一、我们如何收集和使用您的信息
二、我们如何使用Cookie和同类技术
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
四、您如何撤销同意和请求删除个人信息
五、信息安全
六、广告服务
七、我们如何处理未成年人的信息
八、我们如何使用第三方SDK
九、隐私政策的适用范围
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的信息
1. 我们可能收集的信息
我们提供产品和/或服务时，可能会收集、储存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，可能无法注册成为我们的用户或无法使用和享受我们提供的某些产品和服务，或者无法达到相关产品和/或服务拟达到的效果。
1.1相关词语含义
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如在您使用我们的服务时，我们可能会收集您的如下个人信息，包括网络身份识别信息（如账户名、账户昵称、邮箱地址以及与前述有关的密码与密码保护问题和答案）、联系电话、交易信息、个人上网记录（网络浏览记录、点击记录等）等。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，包括个人身份信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、交易信息、不满14 周岁未成年的个人信息等。您同意您的个人敏感信息按本政策所述的目的和方式来处理。
共享信息：指您在我们的服务中自愿与您的社交网络及使用该服务的所有用户公开分享的有关您的信息，或其他方分享的与您有关的信息，例如，他们上传或发布的信息包含有关您的信息，以及他们发送给您和其他使用我们服务的用户的通讯信息之中包含的有关您的信息。
非个人身份信息：指任何与您有关但实际上不可直接或间接辨认您身份的信息，包括以汇集、匿名或化名方式提供的个人信息。您知悉并同意，无法识别出您的个人身份的信息不属于个人信息。
1.2您向我们提供的信息
1.2.1 要使用廊坊市民通任一产品和/或服务，您必须成为廊坊市民通正式会员。当您注册廊坊市民通账号或使用廊坊市民通提供的产品和/或服务时，您需要向我们提供您的姓名、联系方式、通信地址等个人信息以及我们要求您提供的其他必要信息。我们将根据法律规定核实您的身份信息。我们会将这些数据加密储存在安全的服务器中。
1.2.2 为了给您提供完善的产品和/或专属服务，廊坊市民通可能会要求您提供您或学员的姓名、电子邮件地址、实际地址、微信号、性别、语言、年龄等个人信息，廊坊市民通需要这些数据以便快速便利地为您提供相关产品和/或服务，并不断优化此产品和/或服务内容以便更能符合您的使用需求。
1.2.3 当您参加廊坊市民通的有关市场营销活动时，我们根据活动需要可能会收集您的姓名、通信地址、联系方式、微信账号等信息。
1.2.4 在购买任一产品和/或服务时，如您选择以信用卡或者银行卡方式支付费用，在选择特定支付方式时您需要提供您的信用卡或银行卡信息给我们，以便您购买想要的产品和/或服务。在您的支付过程中，廊坊市民通不会向第三方提供有关您个人信用卡或银行卡之隐私资料。您支付时直接跳转到第三方支付页面的，该等第三方将会直接搜集您的支付信息，该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款，请您注意事先仔细查看。
1.2.5 除上述信息外，廊坊市民通还可能为了提供产品和/或服务及提高产品和/或服务质量之必需，收集您的其他信息以及您与廊坊市民通及其关联公司的工作人员沟通时所提供的相关信息。
1.3您使用廊坊市民通产品和/或服务时，我们获取的您的信息
1.3.1 日志信息，指您使用我们的产品和/或服务时，我们的系统可能通过cookies、web beacon或其他方式自动采集的技术信息，包括：
a) 设备或软件信息，例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们产品和/或服务的其他程序所提供的配置信息、移动设备所用的版本和设备识别码、设备所在位置相关信息（例如IP地址、GPS位置以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息）等；
b) 在使用我们产品和/或服务时搜索或浏览的信息，例如您使用的网页搜索词语、访问的社交媒体页面url地址，以及您在使用我们产品和/或服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情等；
c) 有关您曾使用的移动应用（APP）和其他软件的信息；
d) 您通过我们的产品和/或服务进行通讯的信息，例如曾通讯的账号，以及通讯时间、数据和时长等；
e) 您通过我们的产品和/或服务分享的内容所包含的信息（元数据），例如拍摄或上传的照片、录音或录像的日期、时间或地点等。
1.3.2 位置信息，包括您或其他用户在使用掌门教育产品和/或服务时向我们提供的包含您所处地理位置的信息。
1.3.3 为了给您提供完善的产品和/或专属服务，您在使用我们的产品和/或服务时系统所录制的信息，例如课程录音录像等。
1.3.4 为了发布文章、评论等，以及修改上传您的头像或背景图像时，我们可能会需要读取外置存储器，以用于上传外置存储器上的文件。在您执行前述操作而拍摄照片、视频时，为了将您拍摄的照片、视频同步存储到您的手机等设备上，我们还需要写入您的外置存储器。
1.3.5 在您使用本APP发布文章、评论，以及修改上传您的头像或背景图像时，如果您需要插入图片、视频或音频，将需要获取您设备的拍摄、录音等权限。
1.3.6 当您通过本APP拨打投诉等本APP明示的电话时，将需要获取您的拨打电话权限。
1.4 我们如何存储您的信息
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，原则上存储在中国境内，以下情形除外：
a) 法律法规有明确规定；
b) 获得您的明确授权。
针对以上情形，我们会确保依据法律法规和本《隐私政策》对您的个人信息提供安全保护。
1.4我们如何使用信息
1.4.1 向您提供产品和/或服务；
1.4.2 在我们提供产品和/或服务时，用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途，确保我们向您提供的产品和服务的安全性；
1.4.3 帮助我们设计新产品和/或服务，改善我们现有产品和/或服务；
1.4.4 使我们更加了解您如何接入和使用我们的产品和/或服务，从而针对性地回应您的个性化需求，例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示，或对您和其他用户作出其他方面的回应；
1.4.5 向您提供廊坊市民通相关的产品和/或服务广告；
1.4.6 评估我们产品和/或服务中的广告和其他促销及推广活动的效果，并加以改善；
1.4.7 软件认证或管理软件升级；
1.4.8 让您参与有关我们产品和/或服务的调查，或者促销及推广等活动；
1.4.9 您如在我们的产品订单中选择贷款支付，我们会将您的订单信息同步给贷款机构，并允许贷款机构在后续贷款审批过程中合理使用。
1.4.10 您在使用我们网站或APP时，向您提供服务的第三方为了服务收集、处理相关信息应当获取的必要授权。
1.4.11 经您同意的其他用途。
二、我们如何使用Cookie和同类技术
2.1 我们或我们的第三方合作伙伴，可能通过cookies收集和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
2.2 我们使用自己的cookies，目的是为您提供更个性化的用户体验和产品和/或服务，并用于以下用途：
2.2.1 记住您的身份。例如：cookies有助于我们辨认您作为我们的注册用户的身份，或保存您向我们提供的有关您的喜好或其他信息；
2.2.2 分析您使用我们产品和/或服务的情况。例如，我们可利用cookies来了解您使用我们的产品和/或服务进行什么活动，或哪些网页或产品和/或服务最受您的欢迎；
2.2.3 广告优化。Cookies和web beacon有助于我们根据您的信息，向您提供与我们的产品和/或服务相关的广告。
2.3 我们为上述目的使用cookies的同时，可能将通过cookies收集的非个人身份信息，经统计加工后提供给广告商或其他合作伙伴，用于分析用户如何使用我们的产品和/或服务，并用于我们的广告服务。
2.4 我们的产品和服务上可能会有广告商或其他合作方放置的cookies和web beacon。这些cookies和web beacon可能会收集与您相关的非个人身份信息，以用于分析用户如何使用该等产品和/或服务、向您发送您可能感兴趣的广告，或用于评估广告服务的效果。这些第三方cookies和web beacon收集和使用该等信息，不受本《隐私政策》约束，而是受相关第三方的隐私政策约束，我们不对第三方的cookies或web beacon承担责任。
2.5 您可以通过浏览器设置拒绝或管理cookies。但请注意，如果停用cookies或web beacon，您有可能无法享受最佳的服务体验，某些产品和/或服务也可能无法正常使用。
2.6 为了确认您的使用形态与网站的使用状况，我们的网站会记录您设备的IP地址与浏览器的类型，用户的浏览行为和操作行为等，以协助我们改善掌门教育的设计与编排格式。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1 我们不会与廊坊市民通提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
3.1.1、在法定情形下的共享：我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
3.1.2、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
3.1.3、在您主动选择情况下共享：您通过廊坊市民通购买商品或服务，我们会根据您的选择，将您的订单信息中与交易有关的必要信息共享给相关商品或服务的提供者，以实现您的交易及售后服务需求。
3.1.4、与关联公司间共享：我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束，如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意，并向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类。
3.2转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
3.2.1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
3.2.2、在廊坊市民通服务提供者发生合并、收购或破产清算情形，或其他涉及合并、收购或破产清算情形时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束，否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
3.3公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
3.3.1、获得您明确同意或基于您的主动选择，我们可能会公开披露您的个人信息；
3.3.2、如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反廊坊市民通相关协议及规则的情况，或为保护廊坊市民通用户或公众的人身财产安全免遭侵害，我们可能依据法律法规或征得您同意的情况下披露关于您的个人信息，包括相关违规行为以及廊坊市民通平台已对您采取的措施。
四、您如何撤销同意和请求删除个人信息
4.1您可以使用廊坊市民通登录账号后，打开“我的-设置-注销账号”进行操作。
在注销账号后，您的个人信息也将相应被删除。
未付费用户可自行注销账号。您也可以通过拨打客服电话与我们联系要求注销廊坊市民通账户。如果您发现我们违反法律法规或者本政策约定收集、使用您的个人信息的，您可以通过客服与我们联系，要求我们删除相关个人信息，我们将采取措施将相关个人信息予以删除或进行匿名化或去标识化处理。在您主动注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化或去标识化处理。
4.2在您使用我们的产品和/或服务期间，我们会尽一切可能保证您可以顺利访问自己的账户内信息。如果这些账户内信息有误，我们会努力提供各种方式来让您快速更新或删除帐户内信息（除非我们出于合法业务或法律方面的原因而必须保留这些信息）
五、信息安全
5.1 我们仅在为本《隐私政策》所述目的和法律法规允许的时限内保留您的个人信息。
廊坊市民通保证不对外公开或向第三方提供用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在APP内的非公开内容, 但下列情况除外:
1、事先获得用户的书面明确授权;
2、根据有关的法律法规要求;
3、按照相关政府主管部门的要求;
4、为维护社会公众的利益;
5、为维护廊坊市民通的合法权益；
6、法律法规规定的其他情形。
5.2 为了保障您的信息安全，环京津传媒集团有限责任公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息，采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险，包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。请您理解并明白，由于存在的各种各样的无法预知或现有技术无法防御的恶意手段，即便环京津传媒集团有限责任公司尽力采取上述措施，您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。如您发现账号及密码因任何原因已经获将受到泄露时，您应该立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。
5.3 在信用卡或银行卡数据透过网络传送给廊坊市民通之前，这些数据都经过廊坊市民通的安全服务器予以加密处理。在登入时，也坚持使用密码认证，避免您的个人资料档案及学习记录在未经授权的状况下被存取。
5.4 您在使用廊坊市民通产品和/或服务时，请妥善保管好您的账号及其密码，我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了账号及其密码，您可能会丢失您的信息，并可能产生对您不利的法律后果。如您发现账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时，请您立即联络我们客服，以便我们采取相应措施。但在我们知悉此种情况和在合理时间内采取行动前，我们对此不负任何责任。
5.5 在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、广告服务
6.1 我们可能使用您的相关信息，向您提供与您更加相关的广告。
6.2 我们也可能使用您的信息，通过我们的产品和/或服务、电子邮件或其他方式向您发送营销信息，提供或推广我们或第三方的如下产品和/或服务：
6.2.1 我们的产品和/或服务，我们的关联公司和合作伙伴的产品和/或服务；
6.2.2 第三方互联网服务供应商。
6.3 如您不希望我们将您的个人信息用作前述广告用途，您可以通过我们在广告中提供的相关提示，或在特定产品和/或服务中提供的指引，要求我们停止为上述用途使用您的个人信息。
6.4我们可能向您发送的邮件和信息
6.4.1 邮件和信息推送
您在使用我们的产品和/或服务时，我们可能使用您的信息向您的设备发送电子邮件、新闻或推送通知。如您不希望收到这些信息，可以按照我们的相关提示，在设备上选择取消订阅。
6.4.2用户注册成功，廊坊市民通将会向每位注册用户拨打电话进一步介绍本公司的相关服务情况。用户的注册行为即视同为同意接受公司进一步的电话服务。
6.4.3 与产品和/或服务有关的公告
我们可能在必要时（例如因系统维护而暂停某一项服务时）向您发出与产品和/或服务有关的公告。您可能无法取消这些与产品和/或服务有关、性质不属于广告。
七、我们如何处理未成年人的信息
未成年人使用我们的产品和/或服务
在电子商务活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。同时我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，请在您的父母或监护人的指导下仔细阅读本《隐私政策》，并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
对于经父母或监护人同意使用我们的产品或服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
八、我们如何使用第三方SDK
本应用自版本4.2.0起正式使用了以下外部第三方SDK：
1、com.tencent.smtt(TBS;腾讯浏览器;腾讯X5浏览器)。本SDK用于在本应用内打开第三方或外部网页，如新闻内容内链接或嵌套的第三方网页，或政务服务项目下通过网页形式提供的第三方政务服务。本SDK本身不收集任何个人用户信息，且直接打开的所有网页url或地址均通过本应用编辑审核（在首次打开的网页内继续打开本网页内链接的其它页面的不在本审核范围内）。通过本SDK打开的外部第三方网页服务由网页提供方提供，用户可随时就网页实际情况向本应用进行投诉或举报；
2、com.aliyun(阿里云;阿里push;阿里推送)。本SDK用于在本应用内拉取后播放直播流或推送直播流，本SDK本身不收集任何个人用户信息。
本应用后续若继续新增使用其它外部第三方SDK，将继续在此进行说明和明示。本应用也将继续并始终监测使用的外部第三方SDK的运行情况，如若发现有任何违反本应用用户协议和隐私政策规范的地方，本应用有权随时下架使用该SDK，以免影响用户权益和用户个人信息保护宗旨。
九、隐私政策的适用范围
9.1 除某些特定产品和服务外，我们所有的产品和/或服务均适用本《隐私政策》。这些特定产品和服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定产品和服务的特定隐私政策，将更具体地说明我们在该等产品和服务中如何使用您的信息。该特定产品和/或服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定产品和/或服务的隐私政策。
9.2 请您注意，本《隐私政策》仅适用于我们所收集、保存、使用、共享、披露信息。除非本《隐私政策》另有明确所指，本《隐私政策》不适用于以下情况：
a) 通过我们的产品和/或服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
b) 通过在我们产品和/或服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
请您知悉：如果您浏览第三方网站或使用第三方的产品和／或服务时向该第三方提供您的个人信息，您的信息应当适用该第三方的隐私声明或类似政策，我们对任何第三方不当使用或披露由您提供的信息不承担任何法律责任，无论您登录或浏览上述网站、软件，或使用其产品和/或服务是否基于廊坊市民通的链接或引导。
十、如何联系我们
您可以通过以下方式与我们联系，我们将在15天内回复您的请求：
1、如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过廊坊市民通在线客服与我们联系；
2、如发现个人信息可能被泄露，您可以通过廊坊市民通在线110投诉举报；
3、您也可通过以下方式直接与我们联系：
总编室
电话：0316-2311345
Email：langfangshimintong@163.com
廊坊广播电视台（环京津传媒集团有限责任公司）